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Comunicação Digital

O surgimento de novas tecnologias está mudando completamente a maneira como as pessoas acessam, criam e compartilham informações entre si. As organizações estão sendo obrigadas a reavaliar o processo de interação e diálogo com seus stakeholders, de maneira que suas mensagens sejam comunicadas com autenticidade e credibilidade não só na mídia tradicional mas também nos espaços de conversação na web.

A Burson-Marsteller Brasil ajuda seus clientes a entender, a se adaptar e a participar desse novo e desafiador ambiente digital, com o objetivo de proteger a reputação corporativa e promover suas marcas na mídia online, por meio dos seguintes produtos e serviços de comunicação:

•    Monitoramento e identificação de influenciadores na Internet;
•    Definição de estratégias, políticas e procedimentos de resposta e relacionamento
•    Criação e atualização de websites, blogs e comunidades online
•    Análise da concorrência na web
•    E-mail marketing, pesquisas online e buzz marketing digital
•    Otimização da marca e suas mensagens-chave nos mecanismos de busca
•    Eventos e coletivas on-line
•    Distribuição e gerenciamento de conteúdo digital
•    Mensuração e avaliação de resultados

No segundo semestre de 2007, a Burson-Marsteller firmou acordo operacional com a empresa Dialeto, especializada em desenvolver produtos e serviços digitais, entre eles, o Social-Monitor, uma ferramenta inovadora de monitoramento na mídia digital.