O que fazemos
A Burson-Marsteller identifica os objetivos de marketing e corporativos dos clientes e, a partir daí, cria estratégias e implementa programas de comunicação para que tais metas sejam atingidas. Utilizamos os mais diversos recursos de comunicação para gerenciar percepções, formar opiniões e influenciar comportamentos que beneficiem os negócios dos nossos clientes. Temos compromisso com a obtenção de resultados, know-how para atingi-los e dispomos de instrumentos de aferição e mensuração do nosso trabalho.
Acreditamos que a eficácia de nosso trabalho está fundamentada no pleno entendimento do negócio do cliente e do mercado em que ele atua. Para isso, conduzimos uma análise cuidadosa dos públicos-alvo, suas percepções atuais e definimos as mensagens que os motivará a uma percepção desejado. Passamos, então, a desenvolver e executar campanhas de comunicação e relacionamento, com a definição de responsáveis, prazo e métricas de sucesso para cada uma das atividades definidas no plano de ação.
Em todas as nossas tarefas – seja organizando uma coletiva de imprensa, promovendo o diálogo com integrantes de uma comunidade, anunciando um novo produto, recrutando talentos importantes, participando de debates públicos ou fazendo recomendações estratégicas – existe sempre uma razão predominante: a busca pelos resultados positivos que ajudem nossos clientes a atingir seus objetivos de negócio.
Setores de especialização
A Burson-Marsteller conta com profissionais especializados em diversos serviços de comunicação, tais como: relações com a mídia, prevenção e administração de crises, comunicação com funcionários, relações institucionais, assuntos ambientais, divulgação de produto, planejamento e realização de eventos, treinamentos de comunicação, criação e produção de materiais impressos e comunicação interativa.
Nosso processo de atendimento é baseado em grupos de conta com especialização em diversos setores, entre eles, saúde e bem-estar, tecnologia e inovação, telecomunicação, energia, produtos ao consumidor, indústrias e serviços no segmento B2B, finanças, turismo, aviação e transporte.
Nossos serviços
A Burson-Marsteller é premiada e reconhecida por sua especialização em uma ampla gama de práticas de comunicação corporativa e relações públicas. Nosso objetivo é entregar resultados mensuráveis em serviços como:
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